¿Cómo me comunico con Avianca en Colombia?
Avianca es reconocida como una de las mejores aerolíneas de Colombia que ofrece excelente servicio de vuelo. Adicionalmente, el representante del servicio de atención al cliente proporciona la mejor asistencia a los pasajeros durante todo el viaje. Si tienes alguna dificultad durante el viaje, como check-in, reservación, asistencia especial, etc., puedes llamar a Avianca al +57-601-756-4156 en Colombia. El representante le proporcionará ayuda a encontrar la solución de su problema al instante.
Los pasos de llamada para conectarse con el agente de atención al cliente de Avianca:
Para iniciar el proceso de llamada, tiene que seguir los pasos de llamada telefónica;
- Marque Avianca Colombia teléfono +57-601-756-4156 / +57 601 307 3940
- Seguir las instrucciones de IVR y espera para conectarse con el representante
- El representante será disponible para atenderle durante la llamada
- Hable con él sobre sus problemas y resolverlos al instante.
¿Puedo enviar una queja a Avianca?
Los pasajeros puedan enviar su queja a través de sitio web oficial de Avianca. Esta aerolínea resolver los problemas de pasajeros a través de la opción "crear un caso". Entonces, si tiene alguna queja, puede presentarle este formulario. Sigue los pasos a continuación para comenzar el proceso;
- Visite por el sitio web de Avianca Airlines
- Ir a la opción de "centro de ayuda" y haga clic en "crear un caso"
- Seleccione un tipo de su queja y ingrese los detalles requeridos
- Complete el formulario y adjunte los documentos necesarios
- Haga clic en la opción "enviarle" y espera para la repuesta.
¿Cómo enviar un correo electrónico a Avianca en Colombia?
Si quiere resolver su problema, puede también redactar un correo electrónico para enviar su queja al el equipo de atención al cliente de Avianca. Solo necesita escribir sus problemas en este correo con los datos correctos y enviarlo en la siguiente dirección; habeasdata@avianca.com. Si tiene algunos documentos o archivos que cree que son relacionados con su problema, puede adjuntar en este correo para que el representante puedan entender su queja o problema fácilmente y responder tan pronto como sea posible.
¿Avianca proporciona ayuda a través de WhatsApp?
Sí, el equipo de Avianca proporciona ayuda instantánea a los pasajeros por medio de WhatsApp. Entonces, puede usar WhatsApp para chatear con el asistente virtual de Avianca y resolver su problema al instante. Sin embargo, no sabe cómo comunico con Avianca Colombia por WhatsApp, puede seguir los pasos a continuación para comenzar el chat con el asistente;
- Visite la página de contacto de Avianca Airlines
- Busca la opción de "WhatsApp" y haga clic en esta opción
- Escanea el código de QR para iniciar la sesión en su cuenta
- Escribe sus preguntas en este chat y resolverlos con la ayuda del asesor al instante.
¿Cómo me comunico con Avianca por redes sociales?
Los pasajeros puedan acceder el servicio de atención al cliente de Avianca en las plataformas de redes sociales. El equipo de redes sociales de Avianca está activo en Twitter, Facebook, Instagram para brindar ayuda a los pasajeros. Por lo tanto, si tiene alguna duda o quiere obtener cualquier detalle de vuelo, puede comunicarse con el representante. El equipo de Avianca le proporcionará ayuda a resolver cualquier problema que se presente y dará la mejor solución lo antes posible.
¿Cuál es el horario de Avianca Colombia Teléfono?
El equipo de servicio de atención al cliente de Avianca está disponible las 24 horas al día y 7 días a la semana. Entonces, puede usar Avianca Colombia teléfono en cualquier momento desde Colombia, Sin embargo, el mejor horario para llamar es temprano en la mañana para que pueda reducir demora.
-
Publicado en
Cómo me comunico con Avianca Colombia
